Las políticas de Tecno Emporio establecen condiciones claras para reembolsos, entregas, devoluciones y cancelaciones. Los clientes pueden solicitar un reembolso si el producto llega dañado, defectuoso, no se entrega a tiempo o no coincide con la descripción. Las solicitudes deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la compra y acompañadas de una prueba de compra. En cuanto a las entregas, los bienes se envían tanto a nivel nacional como internacional dentro de 2-3 días hábiles, con un tiempo de entrega estimado de 5-7 días hábiles para envíos nacionales y de 10-15 días hábiles para envíos internacionales.

Las devoluciones son aceptadas dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original y sin usar. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido. En lo referente a cancelaciones, las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación, mientras que las reservas pueden cancelarse sin cargo hasta 24 horas antes de la fecha programada, con posibles tarifas de cancelación si se realiza dentro de las 24 horas previas.

Las políticas se detallan en la pestaña desplegable Políticas.

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